Điều khoản
Khuôn khổ cơ bản cho yêu cầu, công việc và việc sử dụng website này.
Đây là bản dịch để bạn tiện tham khảo. Nếu có khác biệt, bản tiếng Séc có giá trị áp dụng.
Nội dung website
Thông tin trên website này chỉ mang tính tham khảo. Đây không phải là đề nghị ràng buộc theo Bộ luật Dân sự Séc.
Yêu cầu và báo giá
Việc gửi yêu cầu — qua e-mail, WhatsApp hoặc điện thoại — không tạo ra nghĩa vụ nào cho bạn hay cho chúng tôi. Phạm vi công việc và giá luôn được xác nhận riêng sau khi chúng tôi đánh giá bề mặt.
Hình ảnh
Chúng tôi chỉ đăng ảnh từ công trình của chính mình và chỉ khi có sự đồng ý của khách hàng. Chúng tôi không công bố địa chỉ chính xác.
Trách nhiệm về nội dung
Chúng tôi cố gắng giữ thông tin trên website chính xác và cập nhật. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do dựa vào thông tin chung được nêu ở đây.
Giá và thanh toán
Chúng tôi luôn thỏa thuận giá trước khi bắt đầu công việc, dựa trên phạm vi và tình trạng bề mặt. Nếu trong quá trình làm việc cần thay đổi phạm vi, chúng tôi sẽ thống nhất với bạn trước khi tiếp tục.
Việc thanh toán được thực hiện sau khi hoàn thành công việc, theo cách đã thỏa thuận trong báo giá.
Lịch hẹn
Chúng tôi thỏa thuận ngày thực hiện với từng khách hàng. Nếu bạn cần đổi hoặc hủy lịch, vui lòng báo cho chúng tôi càng sớm càng tốt. Công việc ngoài trời phụ thuộc vào thời tiết; nếu điều kiện không phù hợp, chúng tôi sẽ thống nhất với bạn một ngày khác.
Khiếu nại
Nếu bạn không hài lòng với kết quả, vui lòng liên hệ với chúng tôi không chậm trễ, tốt nhất kèm theo ảnh. Chúng tôi sẽ xem xét và giải quyết khiếu nại theo Bộ luật Dân sự Séc. Điều này không hạn chế quyền hợp pháp của bạn với tư cách người tiêu dùng.
Giải quyết tranh chấp ngoài tòa án
Nếu tranh chấp không thể giải quyết bằng thỏa thuận, với tư cách người tiêu dùng, bạn có thể yêu cầu giải quyết ngoài tòa án tại Cơ quan Thanh tra Thương mại Séc (www.coi.cz).
Liên hệ
Biltah Solutions, Praha, Cộng hòa Séc. Mã số doanh nghiệp (IČO): 29847605. Điện thoại: +420 799 512 748.