Podmínky

Základní rámec pro poptávky, zakázky a používání tohoto webu.

Obsah webu

Údaje na tomto webu mají informativní charakter. Nejde o závaznou nabídku ve smyslu občanského zákoníku.

Poptávky a nabídky

Zasláním poptávky — e-mailem, přes WhatsApp nebo telefonicky — vám nevzniká žádný závazek a ani nám. Rozsah prací a cenu vždy potvrzujeme individuálně po posouzení stavu povrchu.

Fotografie

Fotografie zveřejňujeme pouze z vlastních zakázek a pouze se souhlasem klienta. Přesné adresy nezveřejňujeme.

Odpovědnost za obsah

Snažíme se, aby informace na webu byly správné a aktuální. Za škodu vzniklou spoléháním se na obecné informace zde uvedené však neodpovídáme.

Cena a platba

Cenu vždy sjednáváme předem, před zahájením prací, podle rozsahu a stavu povrchu. Pokud se během práce ukáže, že je potřeba rozsah změnit, domluvíme se s vámi dříve, než budeme pokračovat.

Platba probíhá po dokončení prací, způsobem dohodnutým v nabídce.

Termín

Termín provedení domlouváme individuálně. Pokud jej potřebujete změnit nebo zrušit, dejte nám prosím vědět co nejdříve. Práce venku závisí na počasí; při nevhodných podmínkách s vámi domluvíme náhradní termín.

Reklamace

Pokud s výsledkem nejste spokojeni, ozvěte se nám prosím bez zbytečného odkladu, ideálně s fotografiemi. Reklamaci posoudíme a vyřídíme v souladu s občanským zákoníkem. Vaše zákonná práva jako spotřebitele tím nejsou nijak omezena.

Mimosoudní řešení sporů

Pokud se nám spor nepodaří vyřešit dohodou, můžete jako spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení u České obchodní inspekce (www.coi.cz).

Kontakt

Biltah Solutions, Praha, Česká republika. IČO: 29847605. Telefon: +420 799 512 748.