Správce údajů

Správcem je Biltah Solutions, Praha, Česká republika. IČO: 29847605. Kontaktovat nás můžete na telefonu +420 799 512 748.

Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme údaje, které nám sami pošlete e-mailem, přes WhatsApp nebo sdělíte telefonicky:

jméno,
telefonní číslo,
e-mailovou adresu,
adresu nemovitosti nebo obec,
popis povrchu a rozsahu prací,
fotografie, které nám pošlete.

Dále náš poskytovatel hostingu zpracovává technické záznamy o přístupu (IP adresa, čas, požadovaná stránka), a to za účelem provozu a zabezpečení webu.

Proč je zpracováváme

Tyto údaje používáme výhradně k tomu, abychom odpověděli na vaši poptávku a připravili nabídku. Právním základem je jednání o smlouvě a náš oprávněný zájem odpovědět na dotaz.

Pokud nám zakázku zadáte, zpracováváme údaje také k jejímu provedení a vyúčtování (plnění smlouvy) a ke splnění zákonných povinností, například vedení účetnictví.

Jak dlouho je uchováváme

Poptávky, ze kterých nevznikne zakázka, uchováváme nejdéle 1 rok od posledního kontaktu. Poté je vymažeme.

U provedených zakázek uchováváme kontaktní údaje, fotografie a poznámky k práci 3 roky od jejího dokončení, tedy po obecnou promlčecí lhůtu pro případné reklamace a nároky. Faktury a další účetní a daňové doklady uchováváme po dobu, kterou stanoví zákon.

Vaše údaje nepoužíváme k ničemu jinému než k vyřízení poptávky, provedení zakázky a splnění našich zákonných povinností.

Komu je předáváme

Údaje nepředáváme třetím stranám pro marketingové účely. Může k nim mít přístup náš poskytovatel hostingu a e-mailových služeb, a to v rozsahu potřebném pro provoz.

Pokud nás kontaktujete přes WhatsApp, zprávy a fotografie zpracovává také jeho provozovatel, společnost Meta Platforms Ireland Ltd., podle vlastních podmínek.

Cookies a měření

Tento web nepoužívá analytické ani reklamní cookies a nenastavuje žádné sledovací identifikátory. Jediná cookie, kterou může uložit, si pamatuje vámi zvolený jazyk.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a právo vznést námitku. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Pro uplatnění práv nás kontaktujte telefonicky na +420 799 512 748 nebo e-mailem na tomas@biltahsolutions.com.