Nutzungsbedingungen

Der grundlegende Rahmen für Anfragen, Aufträge und die Nutzung dieser Website.

Dies ist eine Übersetzung zu Ihrer Information. Bei Abweichungen gilt die tschechische Fassung.

Inhalt der Website

Die Angaben auf dieser Website dienen der allgemeinen Information. Sie stellen kein verbindliches Angebot im Sinne des tschechischen Bürgerlichen Gesetzbuchs dar.

Anfragen und Angebote

Mit einer Anfrage — per E-Mail, WhatsApp oder Telefon — gehen weder Sie noch wir eine Verpflichtung ein. Umfang und Preis bestätigen wir immer individuell, nachdem wir die Fläche begutachtet haben.

Fotos

Wir veröffentlichen nur Fotos aus eigenen Aufträgen und nur mit Zustimmung des Kunden. Genaue Adressen veröffentlichen wir nicht.

Haftung für Inhalte

Wir bemühen uns, die Informationen auf dieser Website korrekt und aktuell zu halten. Für Schäden, die aus dem Vertrauen auf die hier gegebenen allgemeinen Informationen entstehen, haften wir jedoch nicht.

Preis und Zahlung

Den Preis vereinbaren wir immer im Voraus, vor Beginn der Arbeiten, je nach Umfang und Zustand der Oberfläche. Stellt sich während der Arbeit heraus, dass der Umfang geändert werden muss, stimmen wir das mit Ihnen ab, bevor wir weitermachen.

Die Zahlung erfolgt nach Abschluss der Arbeiten, auf die im Angebot vereinbarte Weise.

Termin

Den Termin vereinbaren wir individuell. Wenn Sie ihn verschieben oder absagen müssen, geben Sie uns bitte so früh wie möglich Bescheid. Arbeiten im Freien hängen vom Wetter ab; bei ungeeigneten Bedingungen vereinbaren wir mit Ihnen einen Ersatztermin.

Reklamationen

Wenn Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sind, melden Sie sich bitte ohne unnötige Verzögerung bei uns, am besten mit Fotos. Wir prüfen und bearbeiten die Reklamation gemäß dem tschechischen Bürgerlichen Gesetzbuch. Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher werden dadurch in keiner Weise eingeschränkt.

Außergerichtliche Streitbeilegung

Können wir einen Streit nicht einvernehmlich lösen, können Sie als Verbraucher bei der Tschechischen Handelsinspektion (www.coi.cz) eine außergerichtliche Streitbeilegung beantragen.

Kontakt

Biltah Solutions, Prag, Tschechische Republik. Firmennummer (IČO): 29847605. Telefon: +420 799 512 748.