Dies ist eine Übersetzung zu Ihrer Information. Bei Abweichungen gilt die tschechische Fassung.

Verantwortlicher

Verantwortlich ist Biltah Solutions, Prag, Tschechische Republik. Firmennummer (IČO): 29847605. Sie erreichen uns telefonisch unter +420 799 512 748.

Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten die Angaben, die Sie uns per E-Mail oder WhatsApp senden oder telefonisch mitteilen:

Name,
Telefonnummer,
E-Mail-Adresse,
Adresse der Immobilie oder Ort,
Beschreibung der Fläche und des Arbeitsumfangs,
Fotos, die Sie uns senden.

Außerdem verarbeitet unser Hosting-Anbieter technische Zugriffsprotokolle (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite) für den Betrieb und die Sicherheit der Website.

Warum wir sie verarbeiten

Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten und ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage sind vorvertragliche Maßnahmen sowie unser berechtigtes Interesse, Ihre Anfrage zu beantworten.

Wenn Sie uns einen Auftrag erteilen, verarbeiten wir die Daten außerdem zu seiner Ausführung und Abrechnung (Vertragserfüllung) sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, etwa der Buchführung.

Wie lange wir sie speichern

Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, speichern wir höchstens 1 Jahr ab dem letzten Kontakt. Danach löschen wir sie.

Bei ausgeführten Aufträgen speichern wir Kontaktdaten, Fotos und Notizen zur Arbeit 3 Jahre ab deren Abschluss – das ist die allgemeine Verjährungsfrist für mögliche Reklamationen und Ansprüche. Rechnungen und andere Buchhaltungs- und Steuerunterlagen bewahren wir so lange auf, wie es das Gesetz vorschreibt.

Wir verwenden Ihre Daten für nichts anderes als die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Ausführung des Auftrags und die Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten.

An wen wir sie weitergeben

Wir geben keine Daten zu Marketingzwecken an Dritte weiter. Unser Hosting- und E-Mail-Anbieter kann im für den Betrieb nötigen Umfang Zugriff darauf haben.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeitet auch dessen Betreiber, die Meta Platforms Ireland Ltd., Ihre Nachrichten und Fotos nach eigenen Bedingungen.

Cookies und Tracking

Diese Website verwendet keine Analyse- oder Werbe-Cookies und setzt keine Tracking-Kennungen. Das einzige Cookie, das sie speichern kann, merkt sich die von Ihnen gewählte Sprache.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung sowie das Recht auf Widerspruch. Außerdem können Sie sich beim tschechischen Amt für den Schutz personenbezogener Daten (ÚOOÚ) beschweren.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns telefonisch unter +420 799 512 748 oder per E-Mail an tomas@biltahsolutions.com.