Це переклад для вашої зручності. У разі розбіжностей чинною є чеська версія.

Контролер даних

Контролером є Biltah Solutions, Прага, Чеська Республіка. Ідентифікаційний номер (IČO): 29847605. Зв’язатися з нами можна за телефоном +420 799 512 748.

Які дані ми обробляємо

Ми обробляємо дані, які ви надсилаєте нам e-mailом чи через WhatsApp або повідомляєте телефоном:

ім’я,
номер телефону,
адресу e-mail,
адресу нерухомості або населений пункт,
опис поверхні та обсягу робіт,
фотографії, які ви нам надсилаєте.

Крім того, наш хостинг-провайдер обробляє технічні журнали доступу (IP-адреса, час, запитана сторінка) для роботи та безпеки сайту.

Навіщо ми їх обробляємо

Ми використовуємо ці дані лише для відповіді на ваш запит і підготовки пропозиції. Правовою підставою є дії перед укладенням договору та наш законний інтерес відповісти на запит.

Якщо ви доручите нам замовлення, ми також обробляємо дані для його виконання та виставлення рахунку (виконання договору) і для виконання законних обов’язків, наприклад ведення бухгалтерського обліку.

Як довго ми їх зберігаємо

Запити, з яких не виникло замовлення, ми зберігаємо не довше 1 року від останнього контакту. Після цього ми їх видаляємо.

Щодо виконаних замовлень ми зберігаємо контактні дані, фотографії та нотатки про роботу 3 роки після її завершення — це загальний строк позовної давності для можливих рекламацій і вимог. Рахунки та інші бухгалтерські й податкові документи ми зберігаємо стільки, скільки вимагає закон.

Ми не використовуємо ваші дані ні для чого, крім опрацювання запиту, виконання замовлення та виконання наших законних обов’язків.

Кому ми їх передаємо

Ми не передаємо дані третім особам з маркетинговою метою. Доступ до них може мати наш хостинг- і e-mail-провайдер у обсязі, потрібному для роботи.

Якщо ви пишете нам через WhatsApp, ваші повідомлення та фото також обробляє його оператор, компанія Meta Platforms Ireland Ltd., згідно з власними умовами.

Cookies та відстеження

Цей сайт не використовує аналітичних чи рекламних cookies і не встановлює ідентифікаторів відстеження. Єдиний cookie, який він може зберегти, запам’ятовує обрану вами мову.

Ваші права

Ви маєте право на доступ до своїх даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки та право на заперечення. Ви також можете подати скаргу до чеського Управління із захисту персональних даних (ÚOOÚ).

Щоб скористатися своїми правами, зв’яжіться з нами за телефоном +420 799 512 748 або e-mailом tomas@biltahsolutions.com.